Se está llevando adelante un trabajo en conjunto con la Facultad de Ingeniería de la Universidad Nacional de Jujuy para llevar a cabo 3 capacitaciones de fortalecimiento destinados a revitalizar y reforzar las herramientas blandas en la Administración Pública provincial, y se realizarán en el Ministerio de Planificación y Modernización ubicado en la ciudad cultural frente a Infinito por Descubrir con el objetivo de capacitar y optimizar los recursos públicos al servicio y a favor de la ciudadanía, según lo explico la Directora de Innovación en Servicios Públicos de dicho Ministerio, Valeria Fiad en dialogo con Panorama Jujeño.
En ese marco, sostuvo que mediante un convenio con esa Casa de Altos Estudios se concretará la segunda cohorte en 3 capacitaciones, la primera en el curso denominado “Tendencias hacia el mundo digital” y tiene que ver con acercar los servicios públicos al ciudadano, sobre todo porque en la actualidad “estamos atravesados por un mundo digital por medio del celular con plataformas y aplicaciones” y de qué manera se puede operar para brindarle un mejor y más servicio al ciudadano, y poder mejorar en el rendimiento laboral y en la actividad que se realiza a diario.
Otra de las capacitaciones, agregó se denomina “Competencias blandas en la Administración Pública y está destinado a identificarnos y descubrirnos como servidores públicos, pero sobre todo destacando las potencias de cada persona y siendo efectivos en sus lugares de trabajo, con tendencias para jerarquizar el rol de cada empleado.
Fiad mencionó que la restante capacitación se basa en “Comunicación efectiva en equipos de trabajo” tanto internamente (en la oficina, en un dispensario o una seccional de policía, etc.) es decir cómo se comunica internamente y de qué manera se escucha el ciudadano y se brinda la información respectiva, detallando que constituyen 3 herramientas que se denominan habilidades blandas y acompañan un cambio en la innovación y modernización del Estado.
Indicó que las capacitaciones que se brindan son cohortes que se dando en el tiempo y con la evolución de la demanda, iniciándose el 9 del corriente mes y proseguirán el 10 y los horarios y días de cursado se encuentran detallados en la plataforma de la cartera, donde cada persona que ingresa a Jujuy Moderno la página del Ministerio de Planificación Estratégica y Modernización y en la pantalla del computador o el celular se visualiza una pestaña que dice habilidades blandas, allí se puede seleccionar a que curso inscribirse de acuerdo a la disponibilidad de cada persona, con el llenado de un formulario digital.
La funcionaría especificó que totalizan 16 horas reloj de cursado más horas asincrónicas en el aula virtual de la Facultad de Ingeniería, con el apoyo y guía de las docentes universitarias, y estará a cargo de las capacitaciones la ingeniera Analía Toconas.
Evaluó como positiva la primer cohorte con una gran demanda, es por ello que se acentúa la invitación a esta segunda cohorte para poder mejorar la eficacia de los servicios públicos al ciudadano.
Ponderó que las capacitaciones serán bonificadas por esa cartera ministerial y el Gobierno de la Provincia, es decir cada alumno/a que se inscriba se compromete a cursar la capacitación, realizar los trabajos prácticos y rendir la evaluación final y en caso que ello no ocurra el destinario deberá retribuir el arancel o costo, que totaliza 6000 pesos por 4 jornadas de capacitación y horas reloj en caso de no cumplirlo, y ello debido a que la capacitación es un derecho y se debe empoderar y poner el compromiso en el servidor público que perfeccionarse es un desafío y una responsabilidad.
Finalmente, puntualizo que cada capacitación cuenta con un cupo de 30 alumnos y una vez finalizada se otorga una certificado de aprobación de 16 horas reloj, emitido por la Facultad de Ingeniería y el Ministerio de Planificación y Modernización.
Recalco que pensar en el capital humano constituye una modernización y un Estado horizontal, donde los equipos de trabajos con participativos y la toma de decisión también, concluyó.
